Lieferung, Rückgabe und Beschwerdeverfahren

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VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten Ihrer Bestellung können Sie in unserer Übersichtstabelle finden.

Für Lieferungen innerhalb der Benelux-Länder mit einem Mindestverkaufswert von € 150 zzgl. Mehrwertsteuer werden keine Versandkosten berechnet.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Improdent nimmt Waren nur nach schriftlicher Vereinbaraung zurück, deren Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist.

Waren mit Gebrauchsspuren und Verbrauchsmateralien mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum können in keienem Fall zurückgenommen werden

Die Ware kann nur zurückgenommen werden wenn dies innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgt.

Die Rücksendung der Ware erfolgt immer auf Kosten und Gefahr des Kunden. IMPRODENT springt für das Abholen beanstandeter Ware nicht ein.

Improdent berechnet Verwaltungskosten in Höhe von € 5 pro Ware, wenn der Wert der Ware unter € 150 liegt.

Falls IMPRODENT Ihnen Ware geliefert hat die nicht von Ihnen bestellt war, bürgt IMPRODENT für den kostenfreien Ersatz durch das richtige Produkt

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware bekommen Sie von IMPRODENT eine Gutschrift. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben wenn der Wert der Ware weniger als € 150 zzgl. Mehrwertsteuer beträgt.

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Zögern Sie nicht unseren Kundendienst zu kontaktieren wenn Sie noch Fragen haben

Für Länder, die nicht in unserem Webshop zu finden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail Adresse info@improdent.be info@improdent.be”