Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an zahnmedizinische Fachleute und Zahnärzte.

Datenschutzerklärung

Improdent bvba

 

1.   WER IST FÜR DIE BEARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

 

Improdent GmbH

Beselaerestraat 273A

B-8980 Zonnebeke

MwSt: BE 0830404033

 

Im Folgenden als "Improdent" oder "Verkäufer" benannt.

 

Sie haben folgende Möglichkeiten um uns zu kontaktieren:

 

Telefon: 057 46 95 14

Fax: 057 36 05 89

E-Mail: info@improdent.be

 

Mehrere Parteien können die personenbezogenen Daten über die Webseite für ihre eigenen Zwecke erhalten und verwenden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Verarbeitungsvorgänge für die Improdent als Verantwortlicher bestimmt ist.

 

In Artikel 5 der Datenschutzerklärung wird mit korrekten Referenzen auf die tatsächlichen und verantwortlichen Mitarbeiter verwiesen.

 

2.   WARUM DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNGEN ?

 

Wir sammeln personenbezogene Daten ab der ersten Nutzung unserer Webseite/Dienste. Diese personenbezogene Daten können für verschieden Zwecke verwendet werden. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir den Nutzer über die verantwortlichen Parteien, Verarbeitungszwecke und Verarbeitungsvorgänge informieren.

Verarbeitungsvorgänge erfolgen immer in Übereinstimmung mit den einschlägigen (Belgischen und Europäischen) Rechtsvorschriften und insbesondere der Allgemeinen Datenverarbeitungsverordung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Aufsichtsbehörde: https://www.privacycommission.be

Diese Datenschutzerklärung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Benutzer wird gebeten davon Kenntnis zu nehmen. Durch die Nutzung der Webseite oder Dienste gibt der Benutzer seine implizite Erlaubnis zur Datenverarbeitung gemäss dieser Datenschutzerklärung.

Nach dem heutigen Stand der Technik ist es uns nicht möglich eine Projektion auf längere Sicht, was die Verarbeitungsvorgänge betrifft, zu machen. Der Inhalt dieser Datenschutzerklärung kann sich daher jederzeit ändern. Der Benutzer wird darum gebeten, regelmässig unsere Datenschutzerklärung einzusehen.

 

3.   SAMMLUNG PERSÖNLICHER DATEN

 

Persönliche Daten werden auf folgende Weisen gesammelt:

 

• Über die Registrierung des Benutzers

• Durch den Gebrauch unserer Webseite und Dienste

• Über verschiedene technische Hilfsmittel, darunter Cookies und Protokollinformation?

 

Der Benutzer bestimmt weitgehend die Qualität und Menge der personenbezogenen Daten, die er über www.improdent.be zur Verfügung stellt. Die Datenverarbeitung wird mit zunehemenden Gebrauch der Webseite und Dienste umfangreicher.

Unter keinen Umständen sammeln oder verarbeiten wir persönliche Daten, die als sensibel eingestuft werden können. Unter sensibel verstehen wir Information über Gesundheit, Rasse, Glaubensbekenntnis, politische Meinungen und sexuelle Vorlieben.

 

4.   VERARBEITUNGSZWECKE

 

Die personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken benutzt:

 

• Für den korrekten Zugriff auf die Webseite und Dienste

• Zum Versenden verschiedener kommerzieller und nichtkommerzieller Berichte, im Namen von Improdent wie auch im Namen von unseren Partnern.

• Für Handlungen die unter " Allgemeine Kundenverwaltung" fallen.

• Zur Aufdeckung von Betrug und Missbrauch.

 

5.   WERDEN PERSÖNLICHE DATEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN?

 

Die gesammelten personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet noch sind sie Gegenstand einer Übermittlung. Folgende Artikel sind eine Ausnahme:

 

a) Eigentliche Verarbeiter.

Improdent kann verschiedene externe Parteien für eine effektive Verarbeitung personenbezogener Daten verwenden. Diese externen Parteien handeln ausschliesslich im Namen von Improdent und werden als " Eigentliche Verarbeiter" bezeichnet. Improdent kann folgende Garantien für die Datenverarbeitung geben:

• Eigentliche Verarbeiter werden erst nach einer gründlichen Prüfung ernannt, bei der eine qualitativ hochwertige und sichere Verarbeitung ausschlaggebend ist.

• In seiner Vereinbarung mit dem eigentlichen Verarbeiter hat Improdent klare Vereinbarungen hinsichtlich der Qualität der Datenverarbeitung getroffen.

• Der eigentliche Verarbeiter kann die Daten nur für die von Improdent festgelegten Zwecke verwenden.

Ihre personenbezogenen Daten waren niemals von einem eigentlichen Verarbeiter bearbeitet, der die europäischen Grundsätze zum Schutz persönlicher Daten nicht unterschrieben oder garantiert hat.

Die eigentlichen Verarbeiter verfügen über spezielle Kenntnisse in der Datenverarbeitung. Die beauftragten Verarbeiter haben daher die freie Wahl zwischen verschiedenen Techniken, für die sie die volle Verantwortung tragen.

 

b) Andere verantwortliche Verarbeiter.

Unsere Webseite macht Gebrauch von Integrationen dritter Parteien. Durch diese Integrationen sammeln dritte Parteien personenbezogene Daten, die sie dann für eigene Verarbeitungszwecke benutzen können.

Folgende Parteien werden als verantwortliche Verarbeiter benannt:

• Google Analytics

• Magento

• Clerk.io

• Mailchimp

 

Improdent ist nicht an den Verarbeitungsvorgängen dieser Dritten Parteien beteiligt. Es wird erwartet, das die Benutzer die Datenschutzbestimmungen dritter Parteien zur Kenntnis nehmen, um weitere Informationen zu den Zwecken der Datenverarbeitung zu erhalten.

 

c) Transfer/Übertragung aufgrund eines richterlichen Beschlusses.

Es kann erforderlich sein, dass Improdent aufgrund einer gerichtlichen Anordnung, Anordnung einer zuständigen Behörde oder einer geltenden Verordnung ganz oder teilweise Einblick in personenbezogenen Daten gewähren muss. Sollte dies wirklich geschehen, wird Improdent alles daran setzen, nur die aufgeforderten Daten preiszugeben.

 

6.   WELCHE RECHTE HAT DER VERBRAUCHER?

 

Improdent bemüht sich, dass die personenbezogenen Daten gemäss den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt unter besonderer Berücksichtigung von :

• Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf ehrliche und rechtmässige Weise im Hinblick auf klar definierte, ausdrücklich beschriebene und gerechtfertigte Zwecke;

• Die Verarbeitungsvorgänge sind angemessen, relevant und beschränken sich auf bestimmte Zwecke;

• Die personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt als zur Verwirklichung der Zwecke notwendig ist.

 

Der Verbraucher geniesst auch die in der DSGVO gewährten Rechte. Der Verbraucher übt seine Rechte durch eine datierte und unterschriebene Anfrage per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: info@improdent.be aus. Diese Anfrage muss von einem Identitätsnachweis begleitet werden, vorzugsweise mittels einer Kopie einer Identitätskarte oder eines Personalausweises.

Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, ist Improdent verpflichtet innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage zu handeln. Wenn Improdent nicht reagiert, ablehnt oder die Antwort nicht zufriedenstellend ist, kann sich der Verbraucher jederzeit an die Datenschutzkommission wenden, um die Einhaltung seiner Rechte zu erhalten.

 

a) Einsichtsrecht

Der Verbraucher hat das Recht über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein einer Verarbeitung Ihn betreffender Daten, zumindest über den Zweck dieser Daten und die Datenkategorien, auf denen die Verarbeitung beruht, aufgeklärt zu werden. Auch hat er das Recht etwas über die Kategorien von Empfängern zu erfahren , an die Daten weitergegeben wurden.

Improdent behält einen gewissen Spielraum was das Einsichtsrecht betrifft. Improdent ist weder verpflichtet dem Verbraucher Zugriff auf seine spezifische Datei mit personenbezogenen Daten zu gewähren, noch dazu verpflichtet dem Verbraucher eine Kopie dieser Datei bereitzustellen.

Die Frist für die ordnungsgemässe Prüfung kann gemäss den gesetzlichen Bestimmungen auf 45 Tage nach Eingang der Anfrage verlängert werden.

 

b) Wiederspruchsrecht und Recht auf Berichtigung

Der Verbraucher hat das Recht alle auf Ihn personenbezogene falsche Daten kostenlos korrigieren zu lassen.

Darüber hinaus ist der Verbraucher berechtigt, aus schwerwiegenden oder berechtigten Gründen, die in Zusammenhang mit seiner besonderen Situation stehen, sich dagegen zu wiedersetzen das Ihn betreffende Daten zum Objekt einer Verarbeitung werden.

Wurden personenbezogene Daten im Hinblick auf Direktmarketing verwendet, kann sich die betroffene Person kostenfrei und ohne Motiv der beabsichtigten Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wiedersetzen.